تحسين الأداء السريري لتغيير مفهوم رعاية المرضى

"أصبح بإمكاننا الآن الاستفادة من سلسلة من التحسينات المستمرة في مجال عملية الرعاية تقدمها شركة Philips؛ وما علينا سوى اتخاذ بعض الخطوات الشديدة البساطة التي قد تتطلب منا وقتًا أطول لتطبيقها بشكل كاملة".  

 

جودي كانال
مديرة خدمات التصوير والأشعة الطبية

مستشفى Lowell General Hospital  

الفرصة

الفرصة  

يجب على المستشفيات وأنظمة الرعاية الصحية العمل بشكل مستمر لتحسين العمليات السريرية وخفض النفقات غير الضرورية وزيادة إمكانية الاستفادة من الأنظمة. ويمكن لإمكانيات Philips المجمّعة، في مجالات الاستشارات وتحليلات البيانات والتكنولوجيا السريرية وتصميم التجربة ، المساعدة في تحسين المقاييس السريرية وتصميم المنشأة وتعزيز تجربة المريض الكلية.  
التحدي

التحدي  

تعتمد شركة Philips مقاربة معتمدة على البيانات ومرتكزة على تحسين القيمة بالنسبة إلى المريض بهدف إحداث تحويل إيجابي ومفيد. ويستدعي هذا الأمر جمع أفكار العاملين السريريين والمسؤولين الإداريين على حد سواء وإشراكهم جميعًا في عملية التحويل، بالإضافة إلى التزامهم التعاوني بمبادرات التغيير المقترحة.
الحل

الحل  

إيماننا منهم بفكرة أن التحويل يبدأ بالتركيز على تحسين الجودة والقيمة بالنسبة إلى المرضى، يستخدم فريق العمل تخطيط تدفق التجربة وتحليلات البيانات لتحديد المشاكل التي تعيق سير العمل وتقدّم العمليات، كما تسليط الضوء على الفرص التي تساهم في تحسين العمليات. بعد ذلك، يقدّم توصيات حول التغييرات المطلوبة ويمكن أن يدعم تنفيذ مبادرات البرامج إذا لزم الأمر.
تعلّم المزيد حول الطريقة التي تساعدك بها خدمات الاستشارات التي تقدمها شركتنا من أجل تحويل رعاية المرضى نحو الأفضل.  
الاتصال بنا
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*

* هذا الحقل مطلوب

تحويل الرعاية بواسطة مقاربة شاملة تتمحور حول المريض

تحسين الأداء السريري وأداء العمليات التشغيلية

تحويل الرعاية بواسطة مقاربة شاملة تتمحور حول المريض  

مساعدة البيانات التي نتلقاها من المرضى في مواجهة التحديات الفريدة من نوعها
تساعد البيانات التي نحصل عليها من المرضى وأفراد العائلة والأطباء والموظفين في مواجهة التحديات الفريدة من نوعها في كل مؤسسة  
مساعدة المقابلات مع الموظفين في شرح المشكلة بالتفصيل
تساعد المقابلات مع الموظفين في التعرّف بالتفصيل على المشاكل، ويدعم التعاون مبادرات التغيير المستقبلية  
تخطيط تدفق التجربة
يبيّن تخطيط تدفق التجربة تدفق المرضى لتحديد أماكن المشاكل بوضوح وتسليط الضوء على فرص التحسين المتاحة